PIM (Personal Information Management)
Beim PIM werden Taschenkalender, Notizzettel und Adressbuch durch ein Mobilgerät ersetzt. Dabei sollten Größe und Gewicht natürlich nicht wesentlich von einem Taschenkalender abweichen.
Die Funktionen des PIM sind:
- Address- und Telefonbuch
- Kalender und Termine
- Aufgaben-Listen
- Abgleich mit dem PC oder einem Server
Diese Art der Anwendung erreichte Anfang der 90er Jahre mit dem Palm erstmals größere Verbreitung. Inzwischen ist PIM fester Bestandteil aller SmartPhones. Dabei ist allerdings zu beachten, daß zu kleine Bildschirme den Spaß am PIM schnell verderben und die Texteingabe am Bildschirm recht mühsam ist.
Weiterhin gibt es verschiedene Möglichkeiten des Datenabgleichs:
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In der Regel erfolgt der Abgleich über das Internet. Vorteil hierbei ist, daß eine Aktualisierung der Daten auch von Unterwegs erfolgen kann und eine Verknüpfung mit E-Mail, z.B. für Termineinladungen möglich ist.
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Der klassische Datenabgleich erfolgt mit einem PC-Programm wie MS Outlook oder Lotus Notes. Dabei wird das SmartPhone per USB oder Bluetooth mit dem PC verbunden.
Mobiles Office / elektronischer Notizblock
Beim mobilen Office geht es im wesentlichen darum Texte und Tabellen bereits im Mobilgerät erfassen zu können und so das spätere lästige Abschreiben zu verhindern. Zurück im Büro sollen die erfaßten Daten möglichst reibungslos in den Office-Programmen (MS Office, OpenOffice, ...) landen.
Mögliche Geräte sind:
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Aus Sicht der Anwendung ist das ideale Gerät ein Notebook oder Tablet-PC, da dort dieselben Programme (Word, Excel, ...) verfügbar sind wie auf dem PC im Büro. Als nachteilig erweisen sich Gewicht, Größe und oft auch die Startzeiten des Geräts. Nicht selten wird man vom Kollegen belächelt, wenn dieser mit Papier und Bleistift bewaffnet darauf wartet bis der Notebook betriebsbereit ist.
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SmartPhones bieten zwar auch einfache Varianten von Word und Excel, bereiten aber dafür Probleme bei der Texteingabe. Auch mit Mini-Tastaturen macht die Erfassung größerer Textmengen keinen Spaß. Die Bearbeitung mitgenommener Dokumente sollte man mit den SmartPhones eher vermeiden, da nicht selten die Formatierung (Gestaltung) durch die Mobil-Programme beschädigt wird.
Enterprise-Apps
Enterprise-Apps bieten den Zugriff auf Unternehmensdaten, z.B. zur Auftragserfassung oder für Besuchs- und Serviceberichte.
Aufgrund der starken Individualisierung von ERP- und CRM-Systemen muss hierzu oft eine passende Software entwickelt oder zumindest angepasst werden.